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La nostra bottega si trova nel cuore storico di Firenze, a pochi passi dal Duomo. Potete visitarci di persona o contattarci online — rispondiamo con la stessa cura con cui selezioniamo i nostri prodotti.
Via dei Servi, 23
50122 Firenze FI, Italia
Lunedì–Venerdì: 9:30–13:00 / 15:00–19:00
Sabato: 10:00–14:00
Domenica: chiuso
P.IVA IT04712380481
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Via dei Servi, 23
50122 Firenze
Le spedizioni in Italia vengono evase entro 24 ore lavorative dalla conferma dell'ordine. Il corriere GLS o SDA consegna in 2–3 giorni lavorativi. Per la spedizione espressa il giorno successivo, l'ordine deve essere effettuato entro le 12:00.
Sì, spediamo in tutta Europa e in molti paesi extra-europei. I tempi variano da 4 a 7 giorni lavorativi per l'UE, da 7 a 15 per i paesi extra-UE. Le tariffe di spedizione sono calcolate al momento del checkout in base al paese di destinazione e al peso dell'ordine.
Il reso gratuito è disponibile entro 30 giorni dalla ricezione, per prodotti in condizioni originali e non utilizzati. Per avviare la procedura, scrivete a [email protected] con il numero d'ordine. Invieremo le istruzioni di restituzione entro 24 ore. Il rimborso viene elaborato entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione del reso.
Scriveteci a [email protected] indicando il prodotto desiderato. Valutiamo ogni richiesta e, se il prodotto rientra nella nostra filosofia di selezione, possiamo cercare di procurarlo o inserirlo nel prossimo ordine ai fornitori. I tempi dipendono dalla disponibilità del fornitore.
Sì, organizziamo workshop stagionali nella bottega di Firenze. Un workshop di calligrafia in primavera e una serata di presentazione delle nuove collezioni in autunno. Scriveteci per essere avvisati sulle prossime date.